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管理方式
如合同實行項目負責制,以一個合同作為一個項目,由公司技術負責人指定一名項目負責人,由項目負責人全面負責該項目的綜合協調、組織管理工作,并對該項目的完成質量負全責。
同時建立專業負責人審核與技術負責人審核制,由專業負責人對合同中相應的專業內容審核合格后,交由公司技術負責人進行終審。
管理程序
業務洽談→合同簽定→開始履行合同→初步成果編制形成→專業編制人員自檢→專業負責人審核→項目負責人匯總審核→公司技術負責人終檢→遞交最終成果→合同履行完畢→服務質量信息反饋
質量肯定過關質量控制程序
合同簽訂后及時確定項目負責人
→負責人及時組織安排工作;→負責成果文件的自檢并整改合格;→報請項目負責人審核;→項目負責人對成果文件是否符合合同要求進行嚴格檢查;→在公司文件中記錄成果文件的自檢、審核、整改情況,以保證成果文件高質量的完成。
服務流程
融誠國際服務流程管理的核心是:
◇ 準確了解客戶期望和需求,審定制定和實施服務計劃和方案。
◇ 及時與客戶溝通、超越客戶期望,與客戶在長期合作中實現雙贏、多贏。了解客戶的期望
→判斷客戶的需求;→準備咨詢計劃;→設計和確定咨詢目標;→實施咨詢計劃;→針對客戶的期望和需求評估我們的服務,找出改進目標;→提出業務深化和改進計劃;→實施咨詢計劃。
一、管理體系
二、質量保障
LOOKING FRWARD TO THE FUTURE
融誠項目管理有限公司將在相關法律、法規規定的框架內,依托強大的人才優勢、高效的服務體系及高度的市場敏感度,集智慧、技術和優質高效的項目管理水平于一體,不斷創新、豐富服務范圍和服務模式,竭誠為廣大客戶提供高質、高效的專業化服務。愿與社會各界攜手共前進,共發展。 |
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成績屬于過去,夢想屬于未來,新的形勢、新的機遇、新的挑戰需要我們融誠國際全體人員振奮精神,以高昂的干勁、踏實的作風,嶄新的思路、良好的服務去做好每一項工作。融誠國際將在專業審計、工程咨詢、招標代理、監理業務等領域不斷開拓,努力拼搏。 |